Handelsbetingelser

For private

Forlaget modtager betalinger via Vipps Mobilepay for at sikre, at dine personlige oplysninger modtages sikkert.

Alle priser på bøgerne er inklusive moms.

Vi sender til Danmark.

Vi sender bogen eller bøgerne med PostNord (sporbar pakke, der ikke leveres til hjemmeadressen). Det betyder, at pakken typisk skulle være fremme dagen efter, vi har sendt den, hvorefter du kan afhente den i nærmeste posthus eller pakkeboks.

Vi bestræber os på at afsende bogpakken indenfor højst 3 hverdage.


Ved al e-handel med Forlaget Senmund har du som køber 14 dages fortrydelsesret, regnet fra varernes ankomstdag.

Hvis du vil returnere en bog, så kontakt os altid inden du returnerer (via forlaget@senmund.dk).
Skulle du modtage en vare, som ikke lever op til dine forventninger, kan du returnere varen inden for de 14 dages fortrydelsesret. Vi returnerer naturligvis det fulde varebeløb. Transporten af varen retur til forlaget betales dog af køber. Ved en eventuel returnering skal varerne være i samme stand som ved modtagelsen.

Vi modtager ikke returnerede varer per efterkrav. Sender du varen til Forlaget Senmund per efterkrav, betragtes den ikke som returneret.


Følgende standardfortrydelsesformular sendes via mail til forlaget@senmund.dk (denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende):

Til Forlaget Senmund

– Jeg (______________________________) meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende vare: _________________________________

– Bestilt den __________________ og modtaget den __________________

– Forbrugerens navn:

– Forbrugerens adresse:


Selve varen sendes til følgende adresse:

Forlaget Senmund
c/o Jacob Bittner

Borgmestervangen 6, 5th

2200 København N


For erhverv – kun efter forudgående aftale

Muligheden for at bestille og købe bøger via hjemmesiden gælder kun private. Hvis du som virksomhed, forening eller institution ønsker at bestille et større antal bøger, er du meget velkommen til at henvende dig via mail til forlaget:

forlaget@senmund.dk

Bemærk også at den ovenstående fortrydelsesret kun gælder ved direkte salg til private. Der sælges og returneres kun til andre virksomheder efter forudgående aftale via mail. Betaling foregår med faktura (via bankoverførsel).